Оплата и доставка

Оплата

Оплата производится на карточку Приватбанка (предоплата) или наложенным платежом, или оплата с помощью карты visa, mastercard через on-line платеж.


Доставка
После оформления заказа на сайте, в рабочее время магазина, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа. Также Вы можете оформить свой заказ, в рабочее время магазина, по телефону: +38(097)768-55-26 ,или электронному адресу: zoolineclub@gmail.com


Доставка товара производится "Новой Почтой" и другими службами доставки ( по согласованию с менеджером) в день оформления заказа или на следующий день, кроме выходных дней.

Возможна доставка за пределы Украины( по согласованию с менеджером). Доставку товара оплачивает покупатель согласно тарифам,выбраной ним, службы доставки.

Уважаемые заказчики!

Все Ваши заказы, что пересылаются курьерскими службами доставки - застрахованы на сумму стоимости товара. В случае получения Вами поврежденных товаров, мы отправим Вам новые товары, но только с случае правильно оформленной Вами претензии курьерской службе. Просим Вас ознакомиться с правилами подачи претензии сервиса доставки по Украине:

  1. Осмотрите целостность пакета или коробки Вашей посылки непосредственно в отделении курьерской службы, или в присутствии курьера(при адресной доставке).
  2. Если вы ожидаете что-то хрупкое, бьющееся, электронику и тп, обязательно вскрыть посылку в присутствии работника курьерской службы и составить "Акт осмотра груза".
  3. Если замечены повреждения груза, отметьте это в "акте осмотра груза" и оформите "бланк отказа от груза", где обязательно укажите причину отказа , а именно - "в связи с транспортировочным повреждением".
  4. Затем нужно оформить "акт приема-передачи", где так же укажите о повреждении груза.
  5. Обязательно, не уходя с отделения службы доставки , сообщите все детали по телефону +38(097)768-55-26.

Если Вы заполнили все 3 документа в соответствующей последовательности, то мы сможем Вам выслать новый товар (при его наличии).